Pertanyaan yang Sering Ditanyakan
Bahannya seperti apa?＋
Mayoritas produk kami memakai bahan premium yang adem, jatuh, dan tidak menerawang — nyaman dipakai seharian. Detail bahan tiap produk bisa dilihat di halaman produk masing-masing.
Bagaimana cara memilih ukuran yang pas?＋
Setiap produk punya Panduan Ukuran lengkap (panjang & lebar dalam cm) plus rekomendasi menurut tinggi badan. Kalau masih ragu, chat CS kami — dibantu pilih yang paling pas.
Metode pembayaran apa saja yang tersedia?＋
Transfer/VA otomatis (BCA, Mandiri, BNI, QRIS, e-wallet, kartu) yang terverifikasi instan, COD (bayar di tempat), dan transfer manual ke rekening toko.
Apakah bisa COD (bayar di tempat)?＋
Bisa, untuk area yang terjangkau ekspedisi COD. Pilih opsi COD saat checkout; bila tersedia di alamatmu, opsi akan muncul (ada biaya tambahan kecil).
Berapa lama pesanan dikirim?＋
Pesanan yang sudah dibayar kami proses di hari yang sama / hari kerja berikutnya, lalu dikirim via ekspedisi. Estimasi tiba tergantung jarak & kurir.
Apakah gratis ongkir?＋
Ya, gratis ongkir berlaku untuk pembelian minimal 2 pcs ke seluruh Indonesia.
Bagaimana melacak pesanan saya?＋
Buka halaman Lacak Pesanan dan masukkan nomor pesanan / WhatsApp kamu untuk melihat status dan nomor resi.
Kalau barang cacat atau salah kirim?＋
Tenang, kami bantu. Hubungi CS via WhatsApp dengan menyertakan nomor pesanan & foto produk, akan kami proses sesuai kebijakan tukar.